Sức mạnh của hình chóp tiếp thị

[Tư vấn Marketing4u] -“Về bề ngoài, tất cả chúng ta đều như nhau nhưng thực tế một vài người trong chúng ta có nhiều tiềm năng hơn những người khác”. Nhận định trên của nhà văn nổi tiếng George Orwell (1903-1950) đã trở thành nguyên lý cốt lõi cho một chiến lược tiếp thị thành công.

Bạn hãy hình dung một tình huống sau: bạn đang làm việc tại một công ty dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp vừa trải qua một năm tăng trưởng tốt lành cả về doanh thu và lợi nhuận. Bạn muốn tiếp tục duy trì tốc độ tăng trưởng này trong những năm tiếp theo và quyết định sẽ trích một phần lợi nhuận để đầu tư vào tiếp thị. Bạn lên một danh sách 1.000 các khách hàng hiện tại, quá khứ và tiềm năng làm mục tiêu hướng tới. Mọi người trong công ty hỏi bạn: “Chúng ta sẽ đầu tư như thế nào khoản lợi nhuận vất vả lắm mới kiếm được này?”.

Chi tiết

Khôi phục lòng trung thành của khách hàng

[Tư vấn Marketing4u] - Trong thời buổi khó khăn hiện nay, lòng trung thành của khách hàng được xem là liều thuốc để duy trì sức khỏe của doanh nghiệp. 

Mỗi doanh nghiệp khi mất đi các khách hàng, thì không dễ gì lấy lại họ. Nhiều nghiên cứu đã chỉ ra rằng các doanh nghiệp trung bình mất đi khoảng 20% số lượng khách hàng mỗi năm. Nếu doanh nghiệp của bạn có 700 khách hàng mua liên tục trong năm, và mỗi người chi tiêu trung bình là 300 USD/một năm, thì bạn sẽ mất đi 20% lượng khách hàng này (tức là 140 người) tương đương với 42.000 USD một năm. Đó thực sự là một số tiền lớn.

Chi tiết

Marketing... “ngửi”

[Tư vấn Marketing4u] - có tới 75% cảm xúc của chúng ta trong một ngày được khơi gợi thông qua khứu giác chứ không phải thị giác như chúng ta vẫn tưởng trước đây. Chính vì vậy, các marketer đã khéo léo vận dụng điều này tối đa vào những chương trình marketing của mình .

Al. Ries là một trong những chuyên gia hàng đầu về marketing hiện đại đã viết trong cuốn sách của mình rằng: nếu không muốn bị diệt vong, thì bạn phải tạo ra cho mình một sự khác biệt. Và hương thơm chính là vũ khí đắc lực giúp bạn nổi bật trong thế giới cạnh tranh khốc liệt ngày nay.

Chi tiết

Có ngày mai không? Nói gì với người lao động trong khủng hoảng

[Tư vấn Marketing4u] - Khi nguồn lực tài chính của công ty đã bị cạn kiệt, biện pháp duy nhất để thoát khỏi khủng hoảng có thể là lòng trung thành và sự nhiệt tình của nhân viên. Bạn hãy thử suy tính xem liệu nên cứu cái gì – tiền bạc hay là sự nghiệp kinh doanh? Hãy giữ lấy nhân sự, để khi phục hồi, công ty của bạn sẽ trở thành một trong những tên tuổi hàng đầu.

Nhật ký thị trường lao động

Vào đầu tháng Mười năm nay, hàng loạt doanh nghiệp lớn ở Nga đã buộc phải cắt giảm nhân sự: tổ hợp luyện kim Magnit, tổ hợp giấy Baikal, nhà máy may Amtel. Nhà máy ô tô Kamaz, Vaz, Gaz chuyển sang chế độ làm việc bốn ngày/tuần và cho một bộ phận nhân viên nghỉ phép.

Chi tiết

10 Mật pháp huấn luyện nhân viên

[Tư vấn Marketing4u] - Đào tạo nhân viên gần như là nhu cầu không thể thiếu ở mỗi công ty. Có thể bạn ngạc nhiên khi biết rằng người khổng lồ Walmart không những ngay từ đầu đã tuyển dụng các nhân viên bán hàng vào loại “nhất nhì” mà mỗi tháng còn bỏ ra 600 USD/người để đào tạo thêm cho số nhân viên này, hay tập đoàn Samsung không ngần ngại bỏ ra gần 120 triệu USD xây dựng Trung tâm huấn luyện đào tạo kỹ năng nhân viên? Câu trả lời rất đơn giản: Hoạt động đào tạo ngày nay đã trở thành ... “yếu tố vàng” của thành công.

Những nhân viên được đào tạo bài bản luôn là chìa khoá dẫn tới thành công kinh doanh cho các công ty nhỏ. Các nghiên cứu cho thấy phần lớn những nhân viên làm việc hiệu quả, hoàn thành tốt công việc đều đã từng được đào tạo một cách thích hợp nhất. Họ là những bông lúa chín mọng nhất trong cánh đồng rộng lớn, và không ngừng đóng góp quan trọng vào thành công của công ty trong tương lai.

Chi tiết

Thương mại điện tử: Thật giả lẫn lộn

[Tư vấn Marketing4u] - Thương mại điện tử (kinh doanh trên internet) đang trở thành một làn sóng mới tại Việt Nam. Tuy nhiên, làn sóng này đang bị vẫn đục bởi những tiêu cực và gian trá trong kinh doanh trên mạng. 

Cùng với tốc độ phát triển internet rất nhanh ở Việt Nam, hình thức kinh doanh trên mạng internet hay còn gọi là thương mại điện tử (TMĐT) ở Việt Nam đã trải qua 10 năm. Từ manh nha cho đến phát triển mạnh mẽ với cả những mặt tốt và xấu đi kèm. Câu chuyện lừa đảo từ sàn giao dịch điện tử Muaban24 của Công ty MB24 vừa qua là hồi chuông cảnh tỉnh về vấn đề phát triển TMĐT ở Việt Nam, giữa những doanh nghiệp làm ăn đàng hoàng và kẻ lừa đảo, giữa tốc độ phát triển của thị trường và khả năng quản lý của các cơ quan chức năng.

Chi tiết